這是過去留下的足跡...

今天跟晚班櫃檯交接的時候
突然有個客人要寄代幣>> 770號

剛好交接完了
晚班就叫我幫客人弄
然後
我站在晚班的旁邊

客人突然跟我說：
『還是你們早班的服務人員比較好』

我就尷尬了一下
就『喔』了一聲＝　＝

然後
那個客人
講話越來越大聲

他說：
『剛剛　我在那邊　我要寄代幣
她不讓我寄　她說一定要到這邊才能寄』

然後晚班的組長剛好走過來
那個客人更誇張了＝　＝

他還指著晚班櫃檯很大聲的說：
『妳　要跟我道歉』

靠腰　看的我傻眼
晚班也傻眼吧
不過她還是有跟他說對不起

但是
那個客人＝　＝
還是不肯罷休
一直跟晚班組長ㄉㄠˇ
說剛剛要寄怎樣怎樣
然後晚班的不讓他寄什麼的

然後晚班員工走過來
他見一個ㄉㄠˇ一個
真是超無言的

連早班的員工來了
他也ㄉㄠˇ給他們聽

這個人＝　＝
反應太過度了吧

其實是小事

之後還走過來跟我說：
『剛剛抱歉　因為我真的太生氣了』

我聽到這句也是傻眼
感覺有點　怎麼說　人格分裂嗎？

然後他問我：
『在那邊不能寄嗎？』

我說：
『可以阿　可能剛剛在交接所以比較忙‧‧‧』
我還講說因為晚班只有一個人所以忙不過來
之類的‧‧‧

然後他說：
『你們服務業　本來就是不管客人買多買少都要微笑　
哪有怎樣怎樣‧‧‧』

嗯哼
這個人
讓我嚇到了

話說
我有時候對客人的態度
也不是很好

哈哈

不過有些客人實在是
智障到不行

所以說
我不適合服務業

個人覺得
服務業是幫人服務
被服務的人應該心存感激吧
可是很多人
一付狗眼看人低的樣子
以為服務業
就是讓人指使任人蹧蹋的嗎？

服務業
就應該看人臉色嗎？

水準低的客人一堆
還自以為花錢就是大爺

我說阿
客人如果不給我好臉色
我也不會給他好臉色
又不是欠你的　哼

哈哈
改天要是有客人當面要我道歉
我大概想像的出我會怎樣

哈哈
不過這種事
希望不要發生在我身上

從晚班身上我有得到一點教訓
總之
笑吧笑吧　盡量假笑吧